Штат vs аутсорс: что выбрать для маркетинга в 2026 году

Первый аргумент за инхаус — «свой маркетолог дешевле». Давайте посчитаем реальную стоимость:

• Инхаус-команда (минимум для среднего бизнеса): маркетолог-стратег (от $1 500–3 000/мес), контент-менеджер ($800–1 500), таргетолог ($1 000–2 000), дизайнер ($1 000–2 000). Итого: $4 300–8 500/мес только зарплаты. Плюс налоги, рабочие места, ПО, обучение.
• Аутсорс (комплексный маркетинг): ретейнер $2 000–8 000/мес, в который уже входит команда из стратега, performance-специалиста, контент-менеджера, дизайнера и проджект-менеджера.

В реальности инхаус-команда из 3–4 человек стоит $6 000–12 000/мес с учётом всех расходов, а аутсорс-партнёр даёт сопоставимый объём за $3 000–8 000/мес. Подробный разбор стоимости — в статье «Сколько стоит маркетинг на аутсорсе».

Найм маркетинговой команды — долгий процесс. По нашему опыту в Центральной Азии:

• Поиск сильного маркетолога-стратега: 2–4 месяца.
• Выход на рабочий режим: ещё 1–2 месяца на онбординг, изучение продукта, настройку процессов.
• Полноценная команда (4–5 человек): 4–6 месяцев от решения до результата.

Аутсорс-партнёр начинает работу за 1–2 недели: команда уже собрана, процессы отлажены, инструменты настроены. Это критично для бизнеса, где каждый месяц без маркетинга — потерянные лиды и выручка.

Масштабирование тоже проще: нужно добавить канал — агентство подключает специалиста. Не нужен — убирает. В инхаусе это найм или увольнение, что сложнее и дольше.

Это, пожалуй, главный аргумент за аутсорс в 2026 году. Маркетинг стал настолько сложным, что один маркетолог не может быть экспертом во всём:

• Стратегия и позиционирование
• Performance-маркетинг (Google Ads, Яндекс.Директ, Meta Ads)
• SEO и контент-маркетинг
• SMM и коммуникации
• CRM и автоматизация
• Аналитика и data science
• AI-инструменты и автоматизация

Агентство содержит команду узких специалистов, каждый из которых работает в своей области. Компания получает доступ ко всей экспертизе сразу. В инхаусе для этого нужна команда из 6–8 человек, что доступно только крупному бизнесу.

Главный аргумент за инхаус — контроль. И он обоснован:

• Погружение в продукт. Штатный маркетолог лучше знает продукт, культуру компании, внутренние процессы.
• Скорость коммуникации. Вопрос можно решить за 5 минут у кофе-машины, а не через задачу в трекере.
• Приоритеты. Инхаус-команда работает только на вас. Агентство — на нескольких клиентов.

Однако хорошее агентство минимизирует эти недостатки: выделяет закреплённую команду, погружается в бизнес клиента, выстраивает регулярную коммуникацию. В формате маркетингового партнёра агентство фактически становится внешним отделом маркетинга с тем же уровнем вовлечённости.

Собственный отдел маркетинга имеет смысл в следующих ситуациях:

• У вас сложный B2B-продукт с длинным циклом продаж, где маркетолог должен глубоко понимать технологию.
• Вы — крупная компания с бюджетом от $15 000–20 000/мес на маркетинг, и вам нужна команда из 5+ человек.
• Маркетинг — ядро бизнеса (e-commerce, SaaS), где каждая минута простоя критична.
• Вы нашли сильного CMO, который может построить и управлять командой.

В остальных случаях стоит серьёзно рассмотреть аутсорс или гибридную модель.

Многие наши клиенты приходят к гибридной модели:

• Инхаус: маркетолог-координатор, который знает продукт, ставит задачи, контролирует качество и собирает обратную связь от продаж.
• Аутсорс: агентство-партнёр, которое берёт на себя стратегию, execution, аналитику и технологическую часть.

Такая модель даёт контроль инхауса и экспертизу аутсорса одновременно. В EffectOn мы часто работаем именно так: наша команда плотно интегрируется с внутренним маркетологом клиента, и вместе мы закрываем все маркетинговые задачи.

Если вы сейчас на этапе выбора — почитайте, как правильно выбрать маркетинговое агентство, чтобы найти партнёра, а не просто подрядчика.