2026 жылы аутсорс маркетинг қанша тұрады

Маркетинг агенттіктерінің көпшілігі үш модельдің бірімен жұмыс істейді:

• Ретейнер (абоненттік төлем). Белгілі бір жұмыс көлемі үшін айына тұрақты сома. Кешенді маркетинг үшін ең танымал модель. Артықшылығы: болжамды бюджет. Кемшілігі: scope-ты нақты анықтау қажет.
• Жобалық жұмыс. Нақты жоба үшін тұрақты құн: стратегия әзірлеу, жаңа өнімді іске қосу, сайтты қайта дизайн жасау. Артықшылығы: түсінікті нәтиже мен бюджет. Кемшілігі: аяқтағаннан кейін тұрақты қолдау жоқ.
• Performance (нәтижеге төлем). Агенттік жарнама бюджетінен пайыз немесе KPI-ға жеткені үшін бонус алады. Артықшылығы: агенттіктің нәтижеге уәждемесі. Кемшілігі: тек мөлдір аналитикасы бар арналар үшін жұмыс істейді, брендинг немесе контент үшін жарамсыз.

Іс жүзінде ең жақсы агенттіктер модельдерді біріктіреді: негіз үшін ретейнер + KPI-ды артық орындағаны үшін бонус. Бұл екі тараптың мүдделерін теңестіреді.

Міне, Орталық Азия мен ТМД нарығы үшін (Бішкек, Алматы, Ташкент, Мәскеу) бағдарлы диапазондар:

• SMM жүргізу: айына $500-2 000 (1-3 әлеуметтік желі, контент-жоспар, постинг, комьюнити-менеджмент).
• Контекстік жарнама: айына $800-3 000 (Google Ads + Яндекс.Директ, жарнама бюджетінсіз).
• SEO: айына $600-2 500 (аудит, оңтайландыру, линкбилдинг, контент).
• Кешенді digital-маркетинг: айына $2 000-8 000 (бірнеше арна, аналитика, есеп беру).
• Маркетинг серіктесі (толық цикл): айына $3 000-15 000 (стратегия + барлық арналар + аналитика + үйлестіру).
• Маркетинг стратегиясын әзірлеу (жоба): бір реттік $2 000-10 000.

Мәскеудегі бағалар Орталық Азиядағыдан 30-50%-ға жоғары, сапасы салыстырмалы. Бұл Ресейдегі компаниялардың Бішкек пен Алматыдағы агенттіктермен жиі жұмыс істей бастағанының себептерінің бірі.

Бағалар диапазоны кең, және міне, соңғы құн неге байланысты:

• Арналар саны. Бір арна (тек контекст) кешенді маркетингке қарағанда 3-5 есе арзан.
• Жұмыс көлемі. Айына 10 пост пен 60 пост — әр түрлі құн. Жарнама кампанияларының саны, контент көлемі, есеп жиілігі — бәрі әсер етеді.
• Команда деңгейі. Junior-маман арзанырақ, бірақ нәтижесі де басқа. Senior-команда қымбатырақ, бірақ сараптама есебінен тезірек өтеледі.
• Сала мамандануы. Сіздің салаңыздағы тәжірибесі бар агенттік қымбатырақ болуы мүмкін, бірақ тиімдірек жұмыс істейді.
• Технологиялық стек. AI құралдарын пайдалану, автоматтандыру, жеке әзірлемелер — мұның бәрі тиімділікті арттырады және бағаға әсер етуі мүмкін.

Компаниялар аутсорс құнын инхауспен салыстырғанда, жеке команданың жасырын шығындарын жиі ұмытады:

• Рекрутинг. Бір маркетологты жалдау құны: 1-3 айлық жалақы (рекрутинг агенттігі арқылы) немесе HR-дың 1-2 ай уақыты.
• Онбординг. Жаңа қызметкер жұмыс деңгейіне шыққанша 1-3 ай. Бұл уақыт бойы толық қайтарымсыз жалақы төлейсіз.
• Оқыту. Маркетинг тез өзгереді — конференциялар, курстар, құралдарға жазылулар.
• ПО және құралдар. Аналитика, дизайн құралдары, CRM, жарнама кабинеттеріне лицензиялар — командаға айына $500-2 000.
• Басқару. Маркетинг командасын біреу басқаруы керек. CMO болмаса — осыған өзіңіз уақыт жұмсайсыз.
• Кадрлар ағымы. Маркетингте орташа жұмыс мерзімі — 1.5-2 жыл. Әр кету = білім жоғалуы + жаңа жалдау шығындары.

Барлық шығындарды қоссаңыз, инхаус-маркетинг бірінші көзге көрінгеннен 40-80%-ға қымбат. Модельдерді салыстыру туралы толығырақ — «Штат vs аутсорс» мақаласында.

Негізгі сұрақ «агенттік қанша тұрады» емес, «ол сіз үшін қанша табады». Бағалау формуласы:

• Unit-экономиканы есептеңіз. Лид құны (CPL) × клиентке конверсия = клиент тарту құны (CAC). CAC LTV-ден (клиенттің өмірлік құны) кемінде 3 есе аз болуы керек.
• Балама нұсқалармен салыстырыңыз. «Агенттік айына $5 000 — қымбат» емес, «агенттік $5 000-ға 150 лид, олардан 15-і LTV $5 000 клиент болады. ROI = 15×$5 000/$5 000 = 15x» деп ойлаңыз.
• Уақытты ескеріңіз. Агенттік 2 аптада маркетингті іске қосса, ал инхаус-команданы 4 айда жинайтын болсаңыз, 3.5 ай маркетингсіз — бұл жоғалған түсім.
• Инвестицияларды шығындардан бөліңіз. Стратегия — ұзақ мерзімді әсері бар инвестиция. Ағымдағы performance — операциялық шығын. Оларды салыстырмаңыз.

Егер агенттік жұмысының бизнес-метрикаларға қалай әсер ететінін көрсете алмаса — бұл агенттікті ауыстыру себебі, аутсорстан бас тарту емес.